「お問い合わせ」メールフォーム不具合のお詫びとお知らせ
平素より弊社Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社Webサイトのお問い合わせフォームに不具合が発生し、5月上旬～7月10日の期間において、お客さまからのお問い合わせメールが、受信できていない状態であったことが判明いたしました。なお、7月11日以降は正常に稼働しております。
お問い合わせをいただきましたお客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、上記期間のお問い合わせメールのうち、6月17日以前のものにつきましては、現在も確認ができない状況でございます。
つきましては、大変恐縮でございますが5月上旬～6月16日にメールフォームよりお問い合わせをいただいたお客さまにおいては再度ご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後このようなことがなきよう、再発防止につとめてまいりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。